Bendra informacija. Kliento, toliau – Jūs, užsakymams su prekės ženklu „Matilda Knows“, priklausančiu MB „Matildos nuotykis“, įmonei, įsteigtai ir veikiančiai pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, taikomos šios sąlygos. , juridinio asmens kodas 305627180 , buveinė Rasos g. 6, Ringaudai, Kauno r., Lietuva, toliau – „MB Matildos nuotykis“ arba „mes“, adresu www.matildaknows.com . Naudodamiesi mūsų svetaine ir/ar joje pateikdami užsakymą, Jūs sudarote sutartį su Matildos nuotykiais ir sutinkate be išlygų laikytis šių Taisyklių ir sąlygų, jas perskaitę. Prieš pateikdami užsakymą įsitikinkite, kad perskaitėte ir supratote Sąlygas. Mes siūlome produktus parduoti savo svetainėje tik suaugusiems svetainės vartotojams, kurie yra ne jaunesni kaip aštuoniolikos (18) metų. Pateikdami užsakymą per svetainę, jūs garantuojate, kad esate ne jaunesni kaip 18 metų ir teisiškai galite sudaryti privalomas sutartis. Šios taisyklės ir sąlygos gali būti keičiamos be išankstinio įspėjimo, todėl prašome periodiškai su jomis susipažinti. Taisyklės ir sąlygos, kurios bus taikomos jūsų užsakymui, bus nurodytos www.matildaknows.com tuo metu, kai pateikiate užsakymą.

Kainos ir siuntimo mokesčiai . Užsakymams, pateiktiems ES, visos www.matildaknows.com nurodytos kainos apima taikomą pridėtinės vertės mokesčio (toliau – PVM) tarifą. Jeigu Jūsų užsakymas pristatomas už ES ribų, PVM neapmokestinamas, tačiau pardavimo kaina išliks ta pati. Siuntimo mokesčiai į kainą neįskaičiuoti ir bus pridėti prie užsakymo išsiregistruojant. Pristatymo mokesčiai priklauso nuo užsakymo dydžio/svorio ir paskirties vietos.

Užsakymo pateikimas/Sutarties sudarymas. Norėdami pateikti užsakymą, atlikite pirkimo internetu procedūrą ir spustelėkite „Užbaigti užsakymą“. Jūs esate teisiškai įpareigoti savo užsakymo nuo to momento, kai priimate internetinį Son de Flor pasiūlymą ir įvykdomos tuo nustatytos sąlygos (kai užsakymas bus pateiktas ir mokėjimas patvirtintas svetainėje).

Užsakymo patvirtinimas . Atsiskaitymo proceso pabaigoje ekrane gausite iš karto patvirtinimą apie pateiktą užsakymą, be to, el. paštu bus išsiųstas užsakymo patvirtinimas el. pašto adresu, kurį mums nurodėte. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką, kuriame bus nurodytas stebėjimo numeris, kad galėtumėte patikrinti siuntos būseną. Jei dėl kokių nors priežasčių negalėsime įvykdyti jūsų užsakymo, mes kuo greičiau jus informuosime. Jei jau gavome apmokėjimą už tokį užsakymą, grąžinsime atitinkamą sumą.

Produktų prieinamumas. Visi gaminių užsakymai priklauso nuo užimtumo. Taip pat, jei kiltų sunkumų dėl prekių tiekimo arba produktų nebėra sandėlyje, pasiliekame teisę teikti Jums informaciją apie aukštesnės ar vienodos kokybės ir vertės pakaitalus, kuriuos galite užsisakyti. Jei nenorite užsisakyti tokių pakaitalų, mes jums grąžinsime galbūt sumokėtus pinigus.

Mokėjimas . Priimame mokėjimus per PayPal ir kredito kortele. Spustelėdami „Pateikti mokėjimą“ patvirtinate, kad kredito kortelė priklauso jums, o pateikti mokėjimo duomenys yra galiojantys ir teisingi. Jūsų autorizuota suma bus patikrinta ir rezervuota jūsų kortelėje, bet nebus nurašyta, kol jūsų užsakymas nebus išsiųstas. Jei mokėjimas atliekamas per PayPal, suma bus nuskaičiuota užsakymo pateikimo metu. Kredito kortelių turėtojai turi atlikti patvirtinimo patikras ir kortelės išdavėjo autorizaciją. Jūsų mokėjimo kortelės išdavėjui atsisakius arba neautorizavus mokėjimo, mes neatsakome už jokį pirkimo atsisakymą ar vėlavimą.

Pristatymas. Siekiame užsakymus išsiųsti kuo greičiau ir tokia tvarka, kokia jie buvo pateikti. Pristatymas paprastai trunka 5–15 darbo dienų nuo patvirtinimo, kad jūsų užsakymas išsiųstas el. paštu. Tačiau, nors mes stengiamės pristatyti per minėtą laikotarpį, pristatymas gali užtrukti ilgiau, jei atsitiktų kažkas netikėto. Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo pristatymo srities. Taip pat retkarčiais gali atsirasti vėlavimų dėl nenumatytų aplinkybių (pvz., techniniai gedimai, paskirties šalies institucijų atliekamos muitinės formalumų atlikimo procedūros). Atitinkamai, pristatymo laikas yra orientacinis, todėl negarantuojamas. Užsakymas bus pristatytas vėliausiai per 30 dienų nuo patvirtinimo, kad Jūsų užsakymas išsiųstas el. paštu, nebent Matildos nuotykis ir Jūs susitartumėte kitaip. Mažai tikėtinu atveju, jei pristatymo laikas viršys 30 dienų, galite atšaukti užsakymą ir susigrąžinti pinigus. Mes neatsakome už prarastas, sulaikytas ar sugadintas pakuotes. Be to, neprisiimame atsakomybės už klaidingo pristatymo per vežėją klaidas arba neteisingą pristatymo informaciją. Matildos nuotykis negrąžina siuntimo mokesčių ir nemoka siuntimo už neatsiimti siuntas.

Muitinės mokesčiai . Prašome atkreipti dėmesį, kad Matildos nuotykis nėra atsakingas už jokius muito mokesčius ir/ar importo mokesčius. Deja, mes nekontroliuojame šių mokesčių ir negalime informuoti, kokios gali būti išlaidos, nes muitų politika ir importo muitai įvairiose šalyse labai skiriasi. Jei kyla abejonių, prieš užsakant rekomenduojame susisiekti su vietine muitinės įstaiga dėl informacijos.

Grąžina. Jūs turite iki 14 darbo dienų nuo užsakymo pristatymo dienos grąžinti savo užsakymą (išskyrus prekes, pagamintas pagal jūsų specifikaciją arba aiškiai suasmenintas) ir atgauti pinigus, jei grąžinamos prekės yra tokios pat būklės. kaip jie buvo jūsų kvito metu. Tai reiškia, kad gaminiai neturi būti pažeisti, sutepti, plauti, keisti ar nešioti (išskyrus juos pasimatuoti), o visos etiketės ar etiketės turi būti nepažeistos. Prekės, kurios neatitinka šių sąlygų, bus jums grąžintos ir bus apmokestintos siuntimo išlaidos už prekių grąžinimą.

Jei nuspręsite grąžinti bet kokius gaminius, jūs būsite atsakingi už prekių grąžinimo mums išlaidas. Gavę grąžintas prekes, mes jas visapusiškai išnagrinėsime ir per protingą terminą (ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jūsų grąžinamų gaminių gavimo ir gavimo) el. paštu informuosime apie jūsų teisę į pinigų grąžinimą. užpildyta grąžinimo forma). Grąžinsime lėšas, bandydami naudoti tą patį mokėjimo būdą. Už prarastas pakuotes pinigai negrąžinami. Jei turite klausimų dėl mūsų gaminių grąžinimo, nedvejodami susisiekite su mumis el info@matildaknows.com.

Rizika ir nuosavybė . Užsakytų produktų rizika ir nuosavybės teisė pereina jums pristatymo metu.

Užduotis . Mes pasiliekame teisę perleisti bet kokias mokėjimo pretenzijas, kurios buvo sumokėtos ir atsirado dėl prekių pristatymo, įskaitant visas mokėjimo įmokas ir mokėtinus mokesčius, trečiosioms šalims. „Matildos nuotykis“ taip pat pasilieka teisę įkeisti bet kokius pirmiau nurodyto tipo reikalavimus trečiosioms šalims.

Intelektinė nuosavybė . Matildos nuotykis yra svetainės www.matildaknows.com ir jos turinio, įskaitant, bet neapsiribojant, vaizdai, tekstai, muzika, dizainas, programinė įranga, savininkas. Mūsų svetainės turinys ir mūsų prekių ženklai yra saugomi intelektinės nuosavybės teisių ir lieka su mumis. Bet koks mūsų prekių ženklų, svetainės ir jos turinio naudojimas, įskaitant viso ar dalies tokio turinio atkūrimą, kopijavimą ar saugojimą, komerciniais tikslais yra griežtai draudžiamas be aiškaus raštiško Matildos nuotykių leidimo.

Atsakomybė . Mūsų atsakomybė už bet kokį mūsų svetainėje įsigytą produktą yra griežtai ribojama to produkto pirkimo kaina. Mes neprisiimame jokios atsakomybės už netiesioginius nuostolius, nepaisant jų kilmės.

Nors stengiamės užtikrinti, kad visa mūsų svetainėje rodoma informacija būtų tiksli ir atnaujinta, negalime garantuoti, kad mūsų svetainės turinyje visada nėra netikslumų ar spausdinimo klaidų. Matildos nuotykis neprisiima jokios atsakomybės už pasekmes dėl neišsamios ar klaidingos informacijos svetainėje.

Negalime garantuoti, kad mūsų svetainėje esančių gaminių spalvos bus tikroviškos. Matildos nuotykis neatsako už spalvų svyravimus, nes tai iš dalies priklauso nuo monitoriaus ir kompiuterio spalvų nustatymų.

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurias tvarko trečiosios šalys ir kurios mums nepasiekiamos. Matildos nuotykis negali būti laikomas atsakingas už tokių svetainių turinį ar privatumo politiką.

Privatumo politika . „Matildos nuotykis“ yra įsipareigojęs su visa asmenine informacija tvarkyti didžiausią dėmesį. Prašome perskaityti visą mūsų privatumo politikos turinį čia .

Visas susitarimas . Šios Sąlygos atspindi visą susitarimą tarp Jūsų ir Matildos nuotykių ir pakeičia bet kokį ankstesnį susitarimą, supratimą ar susitarimą tarp Jūsų ir Matildos nuotykių, tiek raštu, tiek žodžiu. Ir jūs, ir mes pareiškiame, kad sudarydami šią sutartį nei jūs, nei mes nepasikliovėte jokiu kito atstovu, įsipareigojimu ar pažadu arba nebuvo numanomi iš nieko, kas buvo pasakyta ar parašyta derybose tarp jūsų ir mūsų iki tokios sutarties sudarymo.

Rašytiniai pranešimai . Galiojantys įstatymai gali reikalauti, kad dalis informacijos, kurią jums siunčiame, būtų siunčiama raštu. Naudodamiesi mūsų svetaine sutinkate, kad bendravimas su mumis daugiausia bus elektroninis. Sutartiniais tikslais sutinkate su šiomis elektroninėmis ryšio priemonėmis ir pripažįstate, kad visi pranešimai, kuriuos jums teikiame elektroniniu būdu, atitinka visus teisinius reikalavimus, kad tokie pranešimai būtų rašytiniai.

Taikytina teisė . Šios sąlygos turi atitikti Lietuvos įstatymus ir kilus bet kokiam ginčui ar pretenzijai, susijusiam su šiomis sąlygomis, tas ginčas ar reikalavimas yra išimtinė Lietuvos teismų jurisdikcija.