Privatumo politika

Matilda Knows priklauso MB „Matildos nuotykis“. MB „Matildos nuotykis“ įsipareigoja visą asmeninę informaciją tvarkyti su didžiausiu atidumu. Todėl turime politiką, numatančią, kaip bus tvarkomi ir saugomi jūsų asmens duomenys.

Jei turite klausimą, į kurį čia neatsakyta arba norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis, galite bet kada susisiekti su mumis el. info@matildaknows.com , skambindami + 370 (687) 95110 arba rašydami mums į MB "Matildos nuotykis", Rasos g. 6, Ringaudai, Kauno r., Lietuva

Kokius asmens duomenis renkame ir kodėl ?

Mes renkame asmens duomenis, kuriuos pateikiate mums, kai pateikiate užsakymus, sukuriate paskyrą, susisiekiate su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, siunčiate užklausas ar paliekate atsiliepimus, registruojatės mūsų rinkodaros pranešimuose, dalyvaujate mūsų akcijose ar klausimynuose arba naudojatės kitomis mūsų svetainėje. Mūsų renkami asmens duomenys gali apimti jūsų vardą ir pavardę, pristatymo ir atsiskaitymo adresus, el. paštą, telefono numerį, mokėjimo informaciją, apsipirkimo istoriją, atsiliepimus.

Norėdami susikurti paskyrą, turite nurodyti bent savo vardą, pavardę, adresą, telefono numerį, el. pašto adresą ir slaptažodį bei sutikti su mūsų taisyklėmis ir sąlygomis, įskaitant šią privatumo politiką.

Jei pateiksite mums kieno nors kito asmens duomenis – pavyzdžiui, perkate prekę, kuri bus pristatyta kaip dovaną – mes rinksime ir tvarkysime asmens duomenis, reikalingus sandoriui atlikti. Jei gaunate prekę kaip dovaną, jūsų duomenis tvarkysime tik dovanos prašymui ir sutartiniams įsipareigojimams įvykdyti.

Kaip naudojame jūsų asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais:

- priimti užsakymus, apdoroti mokėjimus, pristatyti įsigytas prekes ir apdoroti užsakymų grąžinimus;

- siųsti pranešimus apie pristatymo būseną, su pristatymu susijusias problemas ir pan.;

- teikti bet kokias papildomas paslaugas, kurių paprašėte, pavyzdžiui, mūsų rinkodaros pranešimus;

- sukurti ir valdyti savo asmeninę paskyrą matildaknows.com ;

- tvarkyti jūsų užklausas ir užklausas.

Jei neišsiregistravote arba neužbaigėte užsakymo, susisieksime su jumis el. paštu ir padėsime užbaigti pirkimą.

Jūsų asmens duomenis tvarkome tik esant vienai iš galiojančių teisės aktų numatytų sąlygų, o būtent: (i) sutarčiai, kurios dalis esate, sudaryti ir vykdyti; ii) laikytis teisinių įsipareigojimų, pvz., mokesčių įstatymų; (iii) remiantis jūsų sutikimu.

Kas tvarkys jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis tvarkys pagal Lietuvos Respublikos įstatymus įsteigta ir veikianti įmonė MB Matildos nuotykis, juridinio asmens kodas 305627180, buveinė Rasos g. 6, Ringaudai, Kauno r., Lietuva , Lietuva kaip duomenų valdytojas. Mes naudojame Shopify, Etsy, Tictail, Google, Mailchimp, Directo paslaugas kaip duomenų tvarkytojus, kad tvarkytume jūsų asmens duomenis mūsų vardu.

Be to, galime naudoti išorinių tiekėjų paslaugas, kad padėtume teikti jums savo paslaugas ir patenkinti mūsų verslo poreikius, todėl galime dalytis jūsų duomenimis su šiais tiekėjais, pavyzdžiui, pristatymo įmonėmis, rinkodaros agentūromis, mokesčių konsultantais. Šie tiekėjai buvo atrinkti po kruopštaus vertinimo proceso ir pasirinkti dėl jų saugumo, patikimumo ir kompetencijos.

Kas yra duomenų apsaugos pareigūnas?

Paskyrėme duomenų apsaugos pareigūną, kuris užtikrintų, kad jūsų asmens duomenis nuolat tvarkytume atvirai, tiksliai ir teisėtai. Galite susisiekti su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu adresu info@matildaknows.com ir kaip temą įrašyti DAP.

Kiek laiko saugome jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis saugome ribotą laikotarpį, kuriam pasibaigus Jūsų asmens duomenys bus ištrinti arba kitaip negrįžtamu būdu padaryti anoniminius.

Jei nuspręsite, kad nebenorite gauti iš mūsų el. laiškų ir (arba) norite uždaryti savo paskyrą sondeflor.com, galite tai padaryti bet kuriuo metu išsiųsdami el. info@matildaknows.com arba rašydami mums į MB "Matildos nuotykis", Rasos g. 6, Ringaudai, Kauno r., Lietuva ir prašome ištrinti visą turimą informaciją apie Jus.

Kaip mes apsaugome jūsų asmeninius duomenis?

Jūsų asmens duomenis saugome taikydami specifines technines ir organizacines saugumo priemones, kuriomis siekiama užkirsti kelią neteisėtam ar nesąžiningam jūsų asmens duomenų naudojimui.

Visų pirma, naudojame saugumo priemones, kurios garantuoja: Jūsų duomenų konfidencialumą, vientisumą ir prieinamumą bei juos apdorojančių sistemų ir paslaugų atsparumą; galimybė atkurti duomenis duomenų pažeidimo atveju.

Kokios tavo teisės?

Bet kuriuo metu, priklausomai nuo konkretaus apdorojimo, turite:

- teisė naudotis: Jūs turite teisę žinoti, kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome, iš kur tie duomenys gauti ir kaip tuos duomenis naudojame;

- teisė į perkeliamumą : turite teisę gauti savo duomenų kopiją, perduotą jums arba kitai šaliai.

- teisė į ištaisymą: Jūs turite teisę prašyti mūsų atnaujinti, pataisyti ar papildyti mūsų turimus duomenis apie Jus;

- teisė ištrinti: Jūs turite teisę prašyti, kad ištrintume arba ištrintume Jūsų MB Matildos nuotykis tvarkomus duomenis;

– teisė prieštarauti tvarkome jūsų duomenis remdamiesi mūsų teisėtu interesu arba teise į duomenų tvarkymo apribojimą;

- teisė prieštarauti tiesioginei rinkodarai ir atšaukti savo sutikimą tvarkyti.

Šiomis teisėmis galite pasinaudoti bet kuriuo metu el info@matildaknows.com , skambindami + 370 (687) 95110 arba rašydami mums į MB "Matildos nuotykis", Rasos g. 6, Ringaudai, Kauno r., Lietuva. Taip pat galite atsisakyti tiesioginės rinkodaros, bet kuriame rinkodaros el. laiške spustelėję nuorodą „atsisakyti prenumeratos“.

Jei manote, kad Jūsų asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai, galite pateikti skundą priežiūros institucijai, atsakingai už asmens duomenų apsaugos taisyklių laikymąsi. Lietuvoje skundas gali būti pateiktas Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai ( https://www.ada.lt/go.php/lit/Eng ).

Slapukai

Šioje svetainėje naudojame slapukus, kurių pagrindinis tikslas yra pagerinti jūsų patirtį svetainėje.

Privatumo politikos atnaujinimai

Gali tekti atnaujinti privatumo politiką, todėl kviečiame ją reguliariai peržiūrėti. Naujausia Privatumo politikos versija visada pasiekiama mūsų svetainėje.